EU roept KLM op het matje: vergoeden!
KLM moet alle getroffen passagiers door de aswolk van afgelopen voorjaar, volledig compenseren voor gemaakte kosten zoals hotelovernachtingen. De luchtvaartmaatschappij weigerde tot voor kort passagiers volledig te compenseren. Het bedrijf beperkte zich tot het uitkeren van onkosten voor 1 dag en 1 nacht, ondanks het feit dat duizenden passagiers langer dan 1 nacht vastzaten. airliners.net […]